Directeur Régional – Hypermarchés H/F

Présentation de l’entreprise

Nous recher­chons un(e) Directeur(trice) Régional(e) dyna­mique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe et prendre en charge la ges­tion et l’animation d’un por­te­feuille d’une dizaine hyper­mar­chés répar­tis sur une large zone géo­gra­phique. Ce poste exige une forte capa­ci­té à gérer plu­sieurs sites tout en assu­rant une pré­sence régu­lière sur le terrain.

Description du poste

Mis­sions principales :

1. Ges­tion de la per­for­mance des magasins :

   • Garan­tir l’at­teinte des objec­tifs de vente, de ren­ta­bi­li­té et de satis­fac­tion client pour l’en­semble des maga­sins sous votre responsabilité.

   • Ana­ly­ser les résul­tats finan­ciers men­suels et les indi­ca­teurs de per­for­mance clés (KPI) pour iden­ti­fier les axes d’amélioration.

   • Mettre en place des actions cor­rec­tives et de réajus­te­ment pour opti­mi­ser la per­for­mance de chaque site, en col­la­bo­ra­tion avec les direc­teurs de magasin.

   • Assu­rer le sui­vi des stocks, des appro­vi­sion­ne­ments et des marges afin de maxi­mi­ser la ren­ta­bi­li­té tout en garan­tis­sant une bonne ges­tion des ressources.

2. Ani­ma­tion et mana­ge­ment des équipes :

   • Mana­ger direc­te­ment les direc­teurs de maga­sins et leurs équipes en ins­tau­rant un cli­mat de confiance et de cohé­sion.

   • Orga­ni­ser des réunions régu­lières avec les équipes de direc­tion pour fixer les prio­ri­tés et faire un point sur les résul­tats et les actions en cours.

   • Mettre en place des plans de for­ma­tion pour accom­pa­gner les res­pon­sables de maga­sins et leurs équipes dans leur mon­tée en com­pé­tences et leur déve­lop­pe­ment professionnel.

   • Encou­ra­ger une culture de per­for­mance, en récom­pen­sant les bonnes pra­tiques et en accom­pa­gnant les col­la­bo­ra­teurs dans l’atteinte de leurs objectifs.

3. Ges­tion opé­ra­tion­nelle et qua­li­té de service :

   • Veiller à la bonne appli­ca­tion des pro­cé­dures opé­ra­tion­nelles défi­nies par le siège (orga­ni­sa­tion des rayons, mise en place des cam­pagnes pro­mo­tion­nelles, res­pect des normes de sécu­ri­té et d’hygiène, etc.).

   • Assu­rer une veille constante sur la qua­li­té du ser­vice client dans chaque hyper­mar­ché : accueil, ges­tion des récla­ma­tions, expé­rience d’a­chat, et fidélisation.

   • Mettre en place des actions pour amé­lio­rer l’expérience d’achat des clients et réduire le taux de récla­ma­tion.

   • Être force de pro­po­si­tion pour amé­lio­rer l’amé­na­ge­ment des maga­sins (par­cours clients, signa­lé­tique, mer­chan­di­sing) afin de maxi­mi­ser les ventes.

4. Sui­vi des bud­gets et ges­tion des coûts :

   • Éla­bo­rer, en col­la­bo­ra­tion avec le siège, le bud­get annuel pour chaque maga­sin, en veillant à res­pec­ter les enve­loppes allouées tout en opti­mi­sant les dépenses.

   • Suivre en temps réel les écarts par rap­port aux pré­vi­sions et mettre en place des actions pour maî­tri­ser les coûts (éner­gie, per­son­nel, consommables…).

   • Ana­ly­ser la ren­ta­bi­li­té des dif­fé­rents rayons et pro­po­ser des ajus­te­ments en termes de prix, de gamme ou de pro­mo­tion afin de maxi­mi­ser le chiffre d’affaires.

5. Veille concur­ren­tielle et stra­té­gie commerciale :

   • Effec­tuer une veille concur­ren­tielle régu­lière pour ana­ly­ser les offres des concur­rents, les ten­dances du mar­ché et l’évolution des attentes des consommateurs.

   • Mettre en place des actions com­mer­ciales locales adap­tées aux spé­ci­fi­ci­tés de chaque maga­sin, en coor­di­na­tion avec les équipes du siège.

   • Ana­ly­ser les résul­tats des opé­ra­tions com­mer­ciales (pro­mo­tions, soldes, évé­ne­ments) et pro­po­ser des amé­lio­ra­tions pour maxi­mi­ser leur impact sur les ventes.

6. Déve­lop­pe­ment de la marque et de la rela­tion client :

   • Être l’ambassadeur(rice) de la marque et pro­mou­voir les valeurs de l’entreprise au sein de chaque hyper­mar­ché et dans la rela­tion avec les clients.

   • Assu­rer une forte col­la­bo­ra­tion avec les équipes mar­ke­ting pour déployer les cam­pagnes publi­ci­taires et pro­mo­tions locales.

   • Iden­ti­fier les leviers per­met­tant de fidé­li­ser la clien­tèle et aug­men­ter la fré­quen­ta­tion des maga­sins, en par­ti­cu­lier dans un envi­ron­ne­ment de grande distribution.

7. Inno­va­tion et amé­lio­ra­tion continue :

   • Être force de pro­po­si­tion pour tes­ter et déployer de nou­velles ini­tia­tives visant à amé­lio­rer l’efficacité opé­ra­tion­nelle, l’expé­rience client et la ren­ta­bi­li­té.

   • Par­ti­ci­per à l’élaboration et à la mise en œuvre de pro­jets inno­vants ou de nou­velles ini­tia­tives com­mer­ciales pour dyna­mi­ser les ventes et ren­for­cer la posi­tion des magasins.

   • Faire preuve d’une capa­ci­té d’adaptation et de flexi­bi­li­té face aux défis du mar­ché et aux demandes de l’entreprise.

8. Rela­tion avec les par­te­naires externes :

   • Gérer et entre­te­nir les rela­tions avec les par­te­naires externes (four­nis­seurs, pres­ta­taires, etc.) pour assu­rer la qua­li­té des pro­duits et ser­vices pro­po­sés dans les magasins.

   • Par­ti­ci­per à la négo­cia­tion de cer­tains contrats ou condi­tions com­mer­ciales avec les four­nis­seurs, en fonc­tion des besoins locaux et des spé­ci­fi­ci­tés des magasins.

Profil recherché

Pro­fil recherché :

• Vous êtes issu(e) d’une for­ma­tion supé­rieure en ges­tion, com­merce ou mana­ge­ment, avec une solide expé­rience de ges­tion en grande dis­tri­bu­tion (au moins 5 ans dans un rôle simi­laire). en ges­tion multisites

• Vous avez une excel­lente maî­trise du mana­ge­ment de ter­rain et une capa­ci­té éprou­vée à pilo­ter plu­sieurs éta­blis­se­ments simultanément.

• Doté(e) d’une forte auto­no­mie, vous êtes à l’aise dans un envi­ron­ne­ment de tra­vail dyna­mique et exigeant.

• Vous faites preuve de lea­der­ship, de rigueur et de proac­ti­vi­té pour moti­ver vos équipes et atteindre les objec­tifs fixés.

• Vous maî­tri­sez les outils bureau­tiques et de ges­tion, et avez un bon sens de l’analyse.

• Vous êtes orienté(e) résul­tats, avec une grande capa­ci­té à résoudre des pro­blèmes de manière efficace.

• Une mobi­li­té géo­gra­phique est indis­pen­sable, en rai­son des nom­breux dépla­ce­ments sur la zone de responsabilité.

Salaire : 105000 – 110000 € / an