Présentation de l’entreprise

Notre client, belle PME spé­cia­li­sée en serrurerie/métallerie/menuiserie recherche dans le cadre d’un rem­pla­ce­ment congés mater­ni­té, son/sa Res­pon­sable Mar­ché Bon de Com­mandes – Serrurerie/Métallerie H‑F

En tant que Res­pon­sable Mar­ché Bon de Com­mandes – Serrurerie/Métallerie, vous serez garant(e) du bon fonc­tion­ne­ment des mar­chés à bons de com­mande et Compte Clé. Vous joue­rez un rôle clé dans la ges­tion des pro­ces­sus com­mer­ciaux, la réa­li­sa­tion des pres­ta­tions, la réponse aux appels d’offres et le mana­ge­ment des équipes. Vous serez l’interlocuteur(trice) principal(e) des grandes admi­nis­tra­tions et collectivités.

Description du poste

Vos prin­ci­pales responsabilités

  • Ges­tion com­mer­ciale :

    • Super­vi­ser les demandes com­mer­ciales et le trai­te­ment des commandes.

    • Assu­rer un sui­vi régu­lier avec les clients.

    • Gérer les urgences en fonc­tion des prio­ri­tés contractuelles.

  • Appels d’offres :

    • Par­ti­ci­per à l’analyse des appels d’offres publics et iden­ti­fier les opportunités.

    • Éla­bo­rer les réponses aux appels d’offres (chif­frage, mémoire tech­nique, ges­tion administrative).

    • Assu­rer la confor­mi­té des pro­po­si­tions avec les exi­gences des cahiers des charges.

    • Col­la­bo­rer avec les équipes tech­niques et admi­nis­tra­tives pour opti­mi­ser les offres.

  • Sui­vi opé­ra­tion­nel :

    • Super­vi­ser la réa­li­sa­tion des pres­ta­tions dans le res­pect des cahiers des charges.

    • Veiller à la confor­mi­té des ins­tal­la­tions et à la sécu­ri­té des collaborateurs.

  • Mana­ge­ment d’é­quipe :

    • Fixer des objec­tifs clairs et mesu­rables pour les équipes com­mer­ciales et techniques.

    • Suivre la per­for­mance grâce à des outils de repor­ting adaptés.

    • Conduire les entre­tiens indi­vi­duels annuels et orga­ni­ser les acti­vi­tés pour opti­mi­ser la qua­li­té de service.

  • Pilo­tage de la fac­tu­ra­tion :

    • Super­vi­ser la fac­tu­ra­tion des pres­ta­tions et répondre aux demandes des clients.

    • Contrô­ler l’exactitude de la fac­tu­ra­tion pour toutes les interventions.

  • Amé­lio­ra­tion conti­nue :

    • Mettre en place des indi­ca­teurs de pilo­tage (KPIs) pour opti­mi­ser les pro­ces­sus et garan­tir la per­for­mance financière.

    • Contri­buer à la digi­ta­li­sa­tion des outils et pro­ces­sus en lien avec la direction.

Profil recherché

Votre pro­fil

  • Expé­rience confir­mée en ges­tion com­mer­ciale et/ou pilo­tage de pro­jets pour des clients grands comptes.

  • Com­pé­tence en réponse aux appels d’offres publics, notam­ment en rédac­tion de mémoires tech­niques et en chiffrage.

  • Apti­tudes en mana­ge­ment d’équipe et sens aigu de la rela­tion client.

  • Rigueur, capa­ci­té à gérer les prio­ri­tés et orien­ta­tion résultats.

  • Maî­trise des outils digi­taux et des KPIs.

Pour­quoi nous rejoindre ?

  • Vous inté­gre­rez une entre­prise dyna­mique, tour­née vers l’in­no­va­tion et la satis­fac­tion client.

  • Vous aurez un rôle stra­té­gique avec des res­pon­sa­bi­li­tés variées et stimulantes.

Salaire : 35000 – 45000 € / an

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