Vue d’ensemble

Notre client, pro­duc­teur exclu­sif pour une mai­son de mal­le­te­rie et de maro­qui­ne­rie de luxe de renom­mée inter­na­tio­nale recherche pour son dépar­te­ment Déve­lop­pe­ment, un Chef de Pro­jet Infor­ma­tique H/F, pour un poste en CDI, basé à Carcassonne.

Dans un contexte de forte crois­sance, vous serez amené(e) à pilo­ter le nombre crois­sant de nou­veaux pro­jets tout en amé­lio­rant les per­for­mances de développement.

Des­crip­tif du poste : (Liste non exhaustive)

  • For­mu­la­tion de la com­pré­hen­sion des pro­blèmes ren­con­trés par les uti­li­sa­teurs après for­ma­li­sa­tion de ces der­niers du/des pro­blèmes ren­con­trés sur le GLPI,
  • Rédac­tion de fiche d’écarts com­pre­nant la rédac­tion men­tion­née ci-des­sus avec ses recom­man­da­tions pour solu­tion­ner le pro­blème rencontré,
  • Vali­da­tion de la fiche d’écart par l’interlocuteur opérationnel,
  • Eva­lua­tion des moyens et res­sources néces­saires pour mise au plan­ning et vali­da­tion par le res­pon­sable informatique,
  • Eva­lua­tion avec le res­pon­sable infor­ma­tique de la prio­ri­té du déve­lop­pe­ment, la sol­li­ci­ta­tion de res­sources externes et son inser­tion dans le plan­ning des développements,
  • Eta­blis­se­ment du pro­cès-ver­bal de recette une fois le déve­lop­pe­ment réalisé.
  • Éta­blis­se­ment des notices aux utilisateurs,
  • Déploie­ment, tests, mise en pro­duc­tion des déve­lop­pe­ments et retour d’expériences des uti­li­sa­teurs à la suite des modi­fi­ca­tions opérées,
  • For­ma­tions aux utilisateurs
  • Amé­lio­ra­tion conti­nue de l’ERP (Micro­soft Dyna­mics NAV BC),
  • Si pos­sible, sup­port NAV de niveau 2…

 

Pro­fil souhaité :

- Vous dis­po­sez de mini­mum 2 ans d’expérience dans le domaine et d’une for­ma­tion supé­rieure (Bac +3 / Bac + 5) en informatique.

Bonne écoute des utilisateurs

Empa­thie ; Esprit de synthèse

Capa­ci­té de refor­mu­la­tion des pro­blèmes expo­sés et de ques­tion­ne­ment pour une par­faite et exhaus­tive appré­hen­sion de l’ensemble des sujets posés par les utilisateurs

Capa­ci­té de mise en pers­pec­tive des pro­blèmes ren­con­trés avec les contraintes de l’ERP, la sécu­ri­té des don­nées, les obli­ga­tions légales de l’entreprise et les bonnes pra­tiques que les uti­li­sa­teurs doivent respecter

Connais­sance de Micro­soft Dyna­mics NAV indispensable

Maî­trise du déve­lop­pe­ment sous lan­gage AL, SQL : créa­tion, modi­fi­ca­tion de reports, for­mu­laires, pages, tables, code unit…

Maî­trise du déve­lop­pe­ment sous webservice

Connais­sance de JetRe­port est un plus

Des dépla­ce­ments ponc­tuels sont à prévoir.

Pour pos­tu­ler, envoyez votre CV et votre lettre de moti­va­tion par e-mail à recrutement@optin-recrutement.com